Condiciones generales de reserva de Casa Museo Jerez Centro
Antes de formalizar una reserva, recomendamos leer detenidamente las siguientes condiciones. La confirmación de la reserva supone la aceptación de las normas aplicables al alojamiento seleccionado.
Precios y condiciones de la tarifa
El precio total de la reserva incluye los impuestos, tasas y cargos indicados durante el proceso de contratación.
El importe puede variar en función de:
-
El número de noches.
-
El número de personas alojadas.
-
El tipo de apartamento.
-
La tarifa seleccionada.
-
Los servicios adicionales contratados.
Cualquier cambio en las fechas, el número de huéspedes o las condiciones inicialmente contratadas podrá provocar una modificación del precio y estará sujeto a disponibilidad.
La tarifa correspondiente a cada reserva, así como los servicios incluidos, se indicarán antes de confirmar la contratación.
Condiciones aplicables a menores
A efectos de la tarifa del alojamiento, se considera menor sin plaza independiente al niño o niña menor de cinco años que duerma en la cama principal o en una cuna disponible.
Las personas de cinco años o más computarán como ocupantes a efectos de capacidad y precio.
La disponibilidad de cunas deberá solicitarse previamente y estará sujeta a confirmación.
Condiciones de las viviendas de alquiler temporal
Las viviendas de alquiler temporal se destinan exclusivamente a las personas incluidas e identificadas en el contrato.
No está permitida la estancia ni el uso habitual de la vivienda por personas que no figuren en el contrato, salvo autorización previa y expresa de Casa Museo Jerez Centro.
Durante la estancia deberán respetarse las siguientes normas:
-
No está permitido fumar en el interior de los apartamentos.
-
No se admiten animales, salvo los animales de asistencia cuando proceda conforme a la normativa aplicable.
-
Se deberá respetar el descanso de los demás residentes y vecinos, especialmente durante el horario nocturno.
-
No está permitido estacionar bicicletas, ciclomotores o motocicletas en portales, pasillos, escaleras u otras zonas comunes.
-
Se deberán respetar las normas de convivencia y utilización de las zonas comunes del edificio.
En las estancias prolongadas se realizará un servicio de limpieza cada siete noches, siempre que este servicio se encuentre incluido en las condiciones particulares del contrato.
Condiciones de las viviendas de uso turístico
Únicamente podrán alojarse en el apartamento las personas incluidas en la reserva e identificadas durante el registro de entrada.
No se podrá superar en ningún caso la capacidad máxima autorizada del alojamiento.
La estancia o pernoctación de personas no incluidas en la reserva podrá suponer una penalización de 50 euros por persona y noche, sin que el pago de esta cantidad permita superar la capacidad máxima del apartamento.
Durante la estancia deberán respetarse las siguientes normas:
-
No está permitido fumar en el interior de los apartamentos.
-
No se permiten fiestas, celebraciones ni despedidas de soltero o soltera.
-
No se admiten animales, salvo los animales de asistencia cuando proceda conforme a la normativa aplicable.
-
Se deberá respetar el descanso de los vecinos, especialmente durante el horario nocturno.
-
No está permitido realizar actividades molestas, peligrosas, insalubres o contrarias a las normas de convivencia.
-
Los huéspedes deberán hacer un uso responsable del mobiliario, los electrodomésticos y las instalaciones.
La vivienda se entregará limpia y preparada para la entrada de los nuevos huéspedes.
En estancias superiores a siete noches se ofrecerá una limpieza de mantenimiento, de acuerdo con las condiciones particulares de la reserva.
El cambio de toallas se realizará cada tres noches. Cualquier cambio adicional podrá solicitarse y estará sujeto a disponibilidad y, cuando corresponda, a un coste adicional.
Horarios de entrada y salida
El horario habitual de entrada es de 13:00 a 21:00.
El apartamento deberá quedar libre antes de las 12:00 del día de salida.
Las llegadas posteriores a las 21:00 deberán comunicarse previamente y estarán sujetas a confirmación.
Las entradas realizadas después de las 21:00 tendrán un suplemento de 20 euros.
La hora aproximada de llegada deberá comunicarse con antelación para organizar la entrega de llaves y el acceso al alojamiento.
Condiciones de cancelación de viviendas de uso turístico
La cancelación será gratuita cuando se comunique con una antelación mínima de 72 horas respecto al horario previsto de entrada.
Cuando la cancelación se realice con menos de 72 horas de antelación, se cobrará el importe correspondiente a la primera noche.
Las condiciones particulares de una tarifa no reembolsable, promocional o especial prevalecerán cuando hayan sido informadas y aceptadas durante el proceso de reserva.
Las modificaciones de fechas estarán sujetas a disponibilidad y podrán implicar una diferencia de precio.
En caso de fuerza mayor debidamente acreditada, la solicitud será analizada de acuerdo con la normativa aplicable y las circunstancias concretas de la reserva.